在2012年全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽中，南京郵電大學(xué)派出的47支隊(duì)伍中，有34支代表隊(duì)獲獎(jiǎng)，其中全國(guó)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)，省一等獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)總數(shù)位居江蘇高校榜首。
南京郵電大學(xué)何以在高校林立的江蘇脫穎而出？近日，記者走進(jìn)南京郵電大學(xué)，找到了該校成功的“秘訣”。
設(shè)立中心，嚴(yán)抓細(xì)摳找問(wèn)題
在“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估中心”辦公室，楊立軍和同事們正忙著處理來(lái)自全校的各類(lèi)教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題，從教室投影儀不清晰到上課老師的教學(xué)事故，事無(wú)巨細(xì)，楊老師把自己的工作狀態(tài)定位為“腿腦并用”。
一個(gè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)估中心怎么會(huì)這么忙？
其實(shí)，在2001年南郵大就成立了教學(xué)質(zhì)量督察監(jiān)控委員會(huì)，2008年9月成立的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估中心作為委員會(huì)秘書(shū)單位，是學(xué)校抓教學(xué)質(zhì)量的主要執(zhí)行部門(mén)。該中心是獨(dú)立于教務(wù)處之外的第三方，該校教務(wù)處處長(zhǎng)陳鶴鳴說(shuō)：“以前教學(xué)質(zhì)量被淹沒(méi)在眾多教學(xué)環(huán)節(jié)中，容易抓不好、抓不牢，現(xiàn)在單獨(dú)成立中心監(jiān)控教學(xué)，教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題就有了專(zhuān)門(mén)的反饋和處理部門(mén)?！?/p>
“我們主要職能就是不遺余力地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W校各部門(mén)反映情況，督促問(wèn)題的解決?！睏盍④娬f(shuō)，中心采用美國(guó)“全國(guó)學(xué)生參與度調(diào)查”，在對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)表現(xiàn)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主要包括教師投入不足、關(guān)注最新科研力度不強(qiáng)等。根據(jù)問(wèn)題，中心每年形成“南京郵電大學(xué)本科教育質(zhì)量報(bào)告”、“南京郵電大學(xué)教學(xué)質(zhì)量季報(bào)”等十幾萬(wàn)字的報(bào)告，并發(fā)送到學(xué)校各部門(mén)。
針對(duì)問(wèn)題，學(xué)校實(shí)施了“南京郵電大學(xué)課堂卓越工程”、“質(zhì)量提升工程”兩項(xiàng)工程，以提高教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)工程的實(shí)施，南郵大有兩個(gè)專(zhuān)業(yè)成為國(guó)家改革綜合試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)，通信工程專(zhuān)業(yè)通過(guò)全國(guó)工程教育專(zhuān)業(yè)認(rèn)證。
校院兩級(jí)督導(dǎo)，把好教師質(zhì)量關(guān)
在“求是”樓階梯教室內(nèi)的通信工程大課上，課堂氣氛一如往常，唯一特殊之處在教室后排坐了兩位督導(dǎo)組的聽(tīng)課老師。作為督導(dǎo)員，64歲退休老教師楊仁鳳正聚精會(huì)神地聽(tīng)課做記錄，下課鈴一響，她就跑上講臺(tái)和任課老師溝通，把自己的意見(jiàn)第一時(shí)間告訴年輕教師。作為一名“老南郵人”，楊仁鳳很享受“督導(dǎo)”這份工作：“能來(lái)學(xué)校發(fā)揮余熱，把自己一輩子的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕老師，這是我的榮幸，更是我的職責(zé)！”
楊仁鳳是校督導(dǎo)組16位督導(dǎo)員之一，為把好教師質(zhì)量關(guān)，提高課堂質(zhì)量，南郵大建立了校院兩級(jí)督導(dǎo)體系，除了校級(jí)督導(dǎo)組每天安排兩人值班外，每個(gè)學(xué)院也都設(shè)有5-6名督導(dǎo)員組成的學(xué)院督導(dǎo)組，負(fù)責(zé)學(xué)院的日常督導(dǎo)。同時(shí)，校督導(dǎo)組每學(xué)期都會(huì)對(duì)學(xué)生評(píng)教排名后5%的教師進(jìn)行跟蹤聽(tīng)課、輔導(dǎo)和教學(xué)改進(jìn)。三年來(lái)，校督導(dǎo)組共對(duì)145名教師進(jìn)行了跟蹤輔導(dǎo)。
去年，通信與信息工程學(xué)院同學(xué)向校督導(dǎo)組反應(yīng)，該院一位年輕教師不適合講課。隨后，校督導(dǎo)組對(duì)該教師連續(xù)跟蹤一學(xué)期后，發(fā)現(xiàn)學(xué)生反映的情況屬實(shí)，要求教師脫離了教學(xué)崗位，轉(zhuǎn)到其他合適的崗位。
材料科學(xué)與工程學(xué)院教師付妮娜說(shuō)起這幾年的督導(dǎo)工作受益匪淺：“來(lái)自學(xué)院督導(dǎo)組的意見(jiàn)對(duì)我?guī)椭艽?，比如我以前只顧埋頭講課，不太注重與學(xué)生交流，那些退休的老教授們都會(huì)在課后與我直接交流，提出非常有效的建議?！爆F(xiàn)在付妮娜已將學(xué)院聽(tīng)課成為堂課的一部分，雖然有壓力，但她覺(jué)得讓學(xué)生聽(tīng)懂課，學(xué)得好，才稱(chēng)得上是一名合格的教師。在南郵大，每一個(gè)像付妮娜這樣的新進(jìn)老師都會(huì)受到來(lái)自督導(dǎo)組老教授的指導(dǎo)。
引入第三方機(jī)構(gòu)，客觀(guān)實(shí)在促改革
2011年，南郵大借助第三方教育數(shù)據(jù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)——麥可思，對(duì)學(xué)校展開(kāi)了全方位的社會(huì)調(diào)查，并陸續(xù)開(kāi)展了畢業(yè)生一年的近期調(diào)查和畢業(yè)生三年的中期調(diào)查。
除了借助麥可思調(diào)查之外，學(xué)校還通過(guò)了校友調(diào)查、委托校際評(píng)價(jià)等第三方，邀請(qǐng)校外專(zhuān)家為教學(xué)中存在的問(wèn)題“把脈”、“開(kāi)藥方”，提高教學(xué)質(zhì)量。
引入第三方機(jī)構(gòu)，其有權(quán)威性、客觀(guān)性的調(diào)查數(shù)據(jù)為學(xué)校改革提供了參考。翻開(kāi)麥可思形成的《南京郵電大學(xué)畢業(yè)生中期職業(yè)發(fā)展年度報(bào)告2012》，關(guān)于南郵大的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、就業(yè)特色與優(yōu)勢(shì)、校友評(píng)價(jià)等調(diào)查結(jié)果一目了然。
通過(guò)分析麥可思調(diào)查結(jié)果，學(xué)校發(fā)現(xiàn)了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)力度不夠、通信信息工程學(xué)院的金工實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)不到位等“頑疾”。結(jié)合問(wèn)題，學(xué)校對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行修訂、突出了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，并將原來(lái)已經(jīng)撤掉的金工實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)重新開(kāi)設(shè)，保證一學(xué)期32個(gè)學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)課。
通信與信息工程學(xué)院通信工程專(zhuān)業(yè)大三學(xué)生王培體會(huì)到了教學(xué)的改變，他說(shuō)，“現(xiàn)在一學(xué)期有四門(mén)實(shí)驗(yàn)課，不僅實(shí)驗(yàn)課增多了，而且《通信電子電路實(shí)驗(yàn)》課程上，換了嶄新的實(shí)驗(yàn)設(shè)備?！贝送?，王培所在專(zhuān)業(yè)每學(xué)期都有2-3周的實(shí)習(xí)期，保障實(shí)踐性教學(xué)的開(kāi)展。
作者及來(lái)源： 本報(bào)記者 鄭晉鳴 本報(bào)通訊員 孟 婧 2012年12月16日 光明日?qǐng)?bào) 第02版